Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 14 août 2025

1. Identité de l’entreprise

Le présent site est exploité par la société Click & Stratégie, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1000€, immatriculée au RCS de Béziers  sous le numéro 942 991 589 00014.
SIRET : 942 991 589 00014
TVA intracommunautaire : FR43942991589
Siège social : 13 rue Georges Bizet 34420 Portiragnes
Email : contact@jalinaboutique.com

Le site internet jalinaboutique.com propose à la vente des sacs à main et pochettes artisanaux, créés sous la marque Jalina.

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées sur le site jalinaboutique.com entre Click & Stratégie SAS et toute personne effectuant un achat sur le site (le client).

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont des sacs et pochettes artisanaux, faits main en 100 % coton, en pièces uniques ou séries limitées. Les photos sont les plus fidèles possibles mais peuvent légèrement différer du produit réel.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la commande. Click & Stratégie SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et valide sa commande après acceptation des CGV. La commande devient définitive après confirmation par email. Click & Stratégie se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. La commande n’est validée qu’après réception du paiement intégral.

7. Livraison

Les livraisons sont assurées en France métropolitaine.
- Délai moyen : 2 à 5 jours ouvrés après expédition.
- Livraison par La Poste, Mondial Relay ou autre transporteur.
- Frais de port indiqués au moment de la commande.
Click & Stratégie SAS ne peut être tenue responsable des retards imputables au transporteur.

8. Rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.
Les produits doivent être retournés neufs, non utilisés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.

Exceptions : Les produits personnalisés ou réalisés sur commande ne sont ni repris ni échangés (article L221-28 du Code de la consommation).

9. Retour et remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours par le même moyen de paiement que la commande initiale.

10. Garantie légale

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés prévues par les articles L217-4 et suivants du Code de la consommation et 1641 et suivants du Code civil.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site jalinaboutique.com (textes, photos, logo, design, nom de marque Jalina, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite préalable.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Elles ne sont ni revendues ni transmises à des tiers. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des données le concernant.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.